Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 5. Juli 2026

LoveYourself betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin bzw. Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). LoveYourself ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, durch die Sie identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person nicht ermöglichen und nicht vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdaten.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
  • Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere darüber, wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Namen personenbezogene Daten erfassen oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns oder den Diensten interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen und Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, zum Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, zur Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung möglicher Rücksendungen und Umtauschvorgänge, zur Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen sowie zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste relevanter auf Sie abzustimmen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen. Dies kann insbesondere auf Grundlage der Artikel erfolgen, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Grundlage Ihrer sonstigen Aktivitäten innerhalb der Dienste.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen einen effizienten Service zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um Untersuchungen durchzuführen oder an zivilrechtlichen Beweisaufnahmeverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen gerichtlichen Verfahren mitzuwirken sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Dies kann unter anderem folgende Fälle umfassen:

  • Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung sowie Auftragsbearbeitung und Versand).
  • Mit Meta Platforms (Facebook & Instagram). Im Rahmen unserer Nutzung der Facebook-&-Instagram-App teilen wir bestimmte Verhaltensdaten (aufgerufene Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte, getätigte Käufe) über das Meta Pixel mit Meta Platforms, um Ihnen gezielte Werbung auf Facebook und Instagram anzubieten. Diese Weitergabe von Daten erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, die über unser Cookie-Management-Banner eingeholt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zukommen zu lassen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu ermöglichen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre Daten nicht weitergeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns dazu auffordern, eine entsprechende Anfrage stellen oder auf andere Weise in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, beispielsweise zur Abwicklung des Versands Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion oder eines Insolvenzverfahrens, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder ähnliche behördliche Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
  • Zur Vorbereitung und zum Versand Ihrer Bestellungen werden bestimmte unbedingt erforderliche Informationen (wie Ihr Name, Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten) an unseren Logistikpartner übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Die von Ihnen über die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify integrieren, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden.

Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites und sind hierfür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Tatsache, dass wir solche Links bereitstellen, bedeutet nicht automatisch, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber befürworten, sofern in den Diensten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder absolut zuverlässig ist und wir daher keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kommunikationswege zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.

Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können jederzeit entscheiden, keine solchen E-Mails mehr zu erhalten, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen und vorbehaltlich der in den örtlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte, davon unberührt.

Sie können diese Rechte über die dafür vorgesehenen Bereiche der Dienste ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen oder zulässig ist. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte beantragt. Bevor wir eine entsprechende Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis über die von Ihnen erteilte Vollmacht, die den Vertreter dazu berechtigt, in Ihrem Namen zu handeln. Unter Umständen bitten wir Sie außerdem, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, sofern zutreffend, auf entsprechende Vertragsklauseln, die von der zuständigen britischen Behörde erlassen wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ ändern und entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen einen entsprechenden Hinweis bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an serviceclient@loveyourself.fr.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.